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常见问题
收不到注册或登录验证码怎么办?
核对账号、手机号区号或邮箱拼写,查看垃圾邮件和已登录设备上的提示,再按倒计时等待重试。不同平台可能采用短信、邮件或设备确认;频繁重复申请通常不能解决问题。
有新消息却没有通知,怎么排查?
依次查看应用内通知、具体聊天或社区的静音状态、系统通知权限和后台运行状态。先确认消息在应用内确实收到,再处理系统提醒。
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